TERMS & CONDITIONS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MUBI

¡Bienvenido a MUBI, el mejor destino para observar e interactuar con las mejores películas del mundo! Nuestros suscriptores reciben acceso a películas transmitidas en Internet, vía streaming, en ordenadores, dispositivos móviles iOS y Android, así como televisores, consolas de videojuegos y decodificadores conectados a internet. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios, en cualquier momento y sin previo aviso por escrito, de acuerdo a los criterios exclusivos de MUBI. Estos cambios se aplicarán a toda compra realizada de manera posterior a que dichos cambios se publiquen. Por lo tanto, debes revisar estos Términos y Condiciones antes de toda compra para comprender los términos correspondientes a estas transacciones. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones no lleves a cabo ninguna compra. Por favor lee con atención estos Términos y Condiciones ya que contienen información importante relacionada con tus derechos, recursos y obligaciones legales entre los que se incluyen varias limitaciones y exclusiones, así como una cláusula de resolución de disputas que rige la manera en que se resolverán las disputas.

1. Usuarios Registrados, Pruebas Gratuitas, Suscripción, Facturación Y Cancelación

1.1 Cómo registrarse como Usuario Registrado

No hay coste alguno por registrarse como usuario registrado (“Usuario”) del sitio web de MUBI. Para registrarte como Usuario envía tu dirección de correo electrónico a MUBI y crea una contraseña. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y restringir el acceso a tu ordenador.

1.2 Pruebas Gratuitas

Cuando proceda, tu periodo gratuito de prueba comenzará cuando hagas clic en ‘Iniciar Prueba Gratis’, selecciones un plan y completes el proceso de registro. El periodo gratuito de prueba de tu suscripción dura 7 días, o el periodo de tiempo que se especifique. Las pruebas gratuitas son, exclusivamente, para usuarios nuevos y algunos usuarios previos. MUBI se reserva el derecho, exclusivamente de acuerdo a su propio criterio, de determinar tu elegibilidad para un periodo gratuito de prueba. Comenzaremos a facturar las cuotas de suscripción, con tu método de pago, al final del periodo gratuito de prueba de tu suscripción, a menos que canceles antes del final de dicho periodo gratuito de prueba. Para ver los detalles específicos de tu suscripción visita nuestro sitio web y haz clic en el vínculo de “Suscripción”, en Preferencias, en la parte superior de las páginas del sitio web de MUBI. No recibirás un aviso de nuestra parte notificando que tu periodo gratuito de prueba ha terminado o que ha comenzado el periodo facturable de tu suscripción. Continuaremos cobrando tu cuota de suscripción en tu método de pago hasta que lleves a cabo su cancelación.

1.3 Suscripción

Tu suscripción mensual o anual a MUBI, que puede comenzar con una Prueba Gratuita, continuará mes a mes, o año a año, a menos que canceles dicha suscripción y hasta el momento en que lo hagas. Para utilizar el servicio de Suscripción a MUBI debes tener acceso a Internet y proporcionarnos un método de pago válido y aceptable en ese momento. Nosotros cobraremos la cuota de suscripción a través de tu método de pago. Debes cancelar tu suscripción antes de que se renueve para evitar que se cobren las cuotas del siguiente periodo de suscripción en tu método de pago. Es posible que, ocasionalmente y exclusivamente de acuerdo a nuestro criterio, ofrezcamos un cierto número de planes promocionales especiales de afiliación, incluyendo planes de afiliación ofrecidos por terceros en conjunto con la prestación de sus propios productos y servicios. Algunos planes de afiliación pueden tener distintas condiciones y limitaciones, las cuales se proporcionarán en el momento de tu registro o en otras comunicaciones que se te harán llegar. Cuando los términos y condiciones de esos planes de afiliación entren en conflicto con los términos y condiciones planteados aquí, se aplicarán los Términos y Condiciones especificados aquí.

1.4 Facturación

1.4.1 Facturación Recurrente.Al dar inicio a tu suscripción a MUBI nos autorizas a cobrar, de tu método de pago, una cuota mensual o anual de suscripción por la cantidad aplicable en su momento, así como otros cargos que puedas tener en conexión con tu uso del servicio de MUBI.

1.4.2 Cambios De Precio.Nos reservamos el derecho de ajustar el precio de nuestro servicio o cualquiera de sus componentes, de cualquier forma y en cualquier momento que determinemos, de acuerdo única y exclusivamente a nuestros criterios. A excepción de lo estipulado de manera expresa en estos Términos y Condiciones, cualquier cambio en el precio de tu servicio entrará en vigor después de que se te haya enviado un aviso por correo electrónico.

1.4.3 Ciclo De Facturación.La cuota de suscripción por nuestro servicio siempre se facturará al inicio del periodo facturable de tu suscripción a menos que canceles tu suscripción y hasta que hagas dicha cancelación. De manera automática cobraremos, en tu método de pago y de forma mensual o anual, el día del calendario correspondiente al inicio de tu suscripción. Las cuotas de Suscripción son debidas al momento del pago. Nos reservamos el derecho de cambiar el momento de nuestra facturación, en particular, como se indica adelante, si tu método de pago no es saldado exitosamente. En caso de que tu suscripción inicie en un día que no ocurra en un mes dado, podremos cobrarle a tu método de pago en un día del mes aplicable o en otro día que consideremos adecuado. Por ejemplo, si tu suscripción mensual a MUBI o plan de afiliación se inició el 31 de enero, es probable que tu siguiente fecha de pago sea el 28 de febrero y ese día se realizará el cobro en tu método de pago. Tu fecha de renovación puede cambiar debido a cambios en tu Suscripción.

1.5 No Hay Reembolsos

Salvo en las condiciones expresamente previstas por la ley aplicable del país donde el usuario haya contratado su suscripción, los pagos no son reembolsables y no hay reembolsos o créditos por periodos utilizados de forma parcial. Usted acepta que se renunciará a cualquier derecho a un reembolso si ha utilizado el servicio MUBI dentro de los 14 días posteriores a la suscripción. Sin embargo, después de toda cancelación, seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación actual.

1.6 Métodos De Pago

Puedes editar la información de tu método de pago al visitar nuestro sitio web y hacer clic en “Suscripción”, en Preferencias. Si un pago no se salda exitosamente, debido a expiración, fondos insuficientes u otra razón, y no editas la información de tu método de pago o cancelas tu cuenta, sigues siendo responsable por cualquier cantidad no cobrada y nos autorizas a seguir cobrándola al método de pago si este se actualiza. Esto puede traer como resultado un cambio en las fechas de facturación de tu pago. Si te registraste en MUBI usando tu cuenta con un tercero (p.ej., iTunes, Google Play o una cuenta similar) como método de pago y deseas cancelar tu suscripción a MUBI en cualquier momento, incluyendo durante tu prueba gratuita, necesitarás hacerlo a través de este tercero, incluyendo el acceso a tu cuenta con el tercero en cuestión para desactivar la renovación automática o darte de baja del servicio de MUBI. También es posible que encuentres información de facturación sobre tu suscripción al visitar tu cuenta con el tercero en cuestión. En el caso de algunos métodos de pago, el emisor de tu método de pago puede cobrarte una cuota por transacción desde el extranjero u otros cargos. Verifica con el proveedor de tu servicio de método de pago para obtener más detalles.

1.7 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción a MUBI en cualquier momento y seguirás teniendo acceso al servicio de MUBI hasta el fin de tu periodo de facturación. No damos reembolsos o créditos por ningún periodo parcial de suscripción. Para cancelar, ve a la sección “Suscripción”, en Preferencias, en tu cuenta MUBI. Si cancelas, tu suscripción terminará automáticamente al final de tu periodo actual de facturación.

2. Contraseñas Y Acceso A Tu Cuenta

2.1El Usuario tiene el acceso y control de su cuenta MUBI. El control del Usuario se ejerce por medio del uso de la contraseña de Usuario y, por lo tanto, para mantener un control exclusivo, el Usuario no debe revelar a nadie su contraseña y debe tener control de los dispositivos compatibles con MUBI que se usen para tener acceso al servicio de MUBI. Asimismo, si el Usuario desea prohibir que otros se pongan en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MUBI y, potencialmente, alterar el control del Usuario, el Usuario no debe revelar especificaciones del método de pago (p. ej. los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito) asociado con su cuenta. Tú eres el responsable de actualizar y mantener la veracidad y precisión de la información que nos brindas en relación a tu cuenta.

2.2El servicio de MUBI y cualquier contenido que sea visto a través de este servicio son exclusivamente para tu uso personal y no comercial y no pueden compartirse con particulares más allá de tu entorno doméstico. Al compartir la contraseña para el servicio de MUBI o al permitir que otros usuarios tengan acceso a la cuenta del Usuario, este acepta hacerse responsable de asegurar que estos suscriptores de su entorno doméstico acaten estos Términos y Condiciones y el Usuario en cuestión será responsable de las acciones de dichos suscriptores de su entorno doméstico.

2.3Debes tener cuidado con cualquier forma de comunicación en la que se te pida dar información de tu tarjeta de crédito o cualquier otra información de tu cuenta. Dar información en respuesta a este tipo de comunicaciones puede traer como resultado el robo de identidad. Siempre accede a tu información confidencial yendo directamente al sitio web de MUBI y no a través de un hipervínculo en un correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica, incluso si tiene una apariencia oficial. MUBI se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta, en cualquier momento, con o sin notificación para el suscriptor o miembro, para protegerse y proteger a sus asociados de lo que se crea que es una actividad fraudulenta. MUBI no tiene la obligación de dar crédito o descuentos a una suscripción debido a suspensiones de la cuenta llevadas a cabo ya sea por un representante de MUBI o por los procesos automatizados de MUBI.

3. El Servicio De MUBI

3.1Debes tener 18 años, o la mayoría de edad en tu provincia, territorio o país, para hacerte suscriptor del servicio de MUBI. Los menores de edad solo pueden utilizar el servicio con la supervisión de un adulto.

3.2Durante tu suscripción a MUBI te damos un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para tener acceso al servicio de MUBI y ver el contenido de MUBI. A excepción de lo precedente, no se te transferirá derecho, titularidad o interés alguno. Acuerdas no utilizar el servicio para llevar a cabo exhibiciones públicas.

3.3Puedes ver el contenido de MUBI primordialmente en el país en el que hayas establecido tu cuenta y solo en las locaciones geográficas en las que ofrecemos nuestro servicio y para las cuales hayamos autorizado estos contenidos. El contenido que se pueda ver variará de acuerdo a las locaciones geográficas y cambiará de vez en cuando.

3.4El servicio de MUBI, incluyendo la biblioteca de contenidos, se actualiza con regularidad. Asimismo, probamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluyendo nuestro sitio web, interfaces de usuario, características promocionales y disponibilidad de contenido de MUBI.

3.5Algunos de los contenidos de MUBI pueden ser descargados temporalmente y ser vistos sin conexión a Internet en algunos dispositivos compatibles (“Títulos Para Ver Sin Conexión”). Existen limitaciones en relación a esto, incluyendo restricciones acerca del número de Títulos Para Ver Sin Conexión por cuenta, el número máximo de dispositivos que pueden tener Títulos Para Ver Sin Conexión, el periodo de tiempo dentro del cual tendrás que comenzar a ver los Títulos Para Ver Sin Conexión y por cuánto tiempo podrás tener acceso a estos Títulos Para Ver Sin Conexión. Es posible que algunos Títulos Para Ver Sin Conexión no se puedan reproducir en ciertos países y si te conectas a Internet en un país en el que no podrías ver en streaming ese Título Para Ver Sin Conexión dicho Título Para Ver Sin Conexión no se podrá reproducir mientras te encuentres en ese país.

3.6Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, poner en escena, publicar, licenciar, crear obras derivadas, ofrecer a la venta o utilizar (excepto según lo autorizado de manera explícita en estos Términos y Condiciones) el contenido o la información de, u obtenida de, o a través de, el servicio de MUBI. También aceptas no: eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o malograr ninguna de las protecciones de contenido del servicio de MUBI; utilizar ningún robot, spider, scraper u otros medios automatizados para acceder al servicio de MUBI; descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar el software u otros productos o procesos accesibles a través del servicio de MUBI; insertar cualquier código o producto o manipular de cualquier forma el contenido del servicio de MUBI; o usar cualquier método de minería de datos, recolección de datos o extracción de datos. Asimismo, aceptas no subir, postear o mandar o transmitir, por correo electrónico u otro medio, cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicación asociado con el servicio de MUBI, incluyendo cualquier virus en software o cualquier otro código informático, archivos o programas. Si violas estos Términos y Condiciones o tomas parte en un uso ilegal o fraudulento del servicio de MUBI podremos finalizar o restringir tu utilización del servicio de MUBI.

3.7La calidad del visionado del contenido MUBI puede variar de un dispositivo a otro y puede verse afectado por una variedad de factores, tales como tu localización, el ancho de banda al que tengas acceso y/o la velocidad de tu conexión a Internet. La posibilidad del visionado en HD está sujeta a las capacidades de tu servicio de Internet y de tu dispositivo. No todo el contenido está disponible en todos los formatos, como puede ser el de HD. La configuración preestablecida para las redes móviles excluye el formato HD. La velocidad de conexión mínima para la calidad SD es de 0.5 Mbps; sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para una mejor calidad de video. Para recibir contenidos en formato HD (definido como una resolución de 720p o mayor) se recomienda una velocidad de descarga de, por lo menos, 5.0 Mbps por transmisión. Tú eres responsable por todos los costes relacionados con el acceso a Internet. Por favor, verifica con tu proveedor de Internet para obtener información acerca de posibles costes por uso de datos en Internet. El tiempo necesario para empezar a ver el contenido de MUBI variará dependiendo de diversos factores, entre los que se incluyen tu localización, el ancho de banda disponible en el momento, el contenido seleccionado y la configuración del dispositivo habilitado para MUBI.

3.8El software de MUBI es desarrollado por, o para, MUBI y está diseñado para permitir el visionado de los contenidos de MUBI a través de dispositivos habilitados para MUBI. Este software puede variar dependiendo del dispositivo y el medio, y sus funcionalidades y características también pueden ser distintas entre un dispositivo y otro. Reconoces que el uso del servicio puede requerir del uso de software de terceros que esté sujeto a permisos concedidos por terceros. Estás de acuerdo en que es posible que recibas automáticamente versiones actualizadas del software tanto de MUBI como de terceros relacionados.

4. Normativa Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes del Estado de California y cualquier litigio o disputa relacionado con ellos se remitirá ante la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales localizados en el Condado de Santa Clara, California. Estos términos no limitarán ningún derecho de protección al consumidor contenido en las normas que imperen en tu jurisdicción local.

5. Aplicaciones

Es posible que encuentres aplicaciones de terceros (incluyendo, sin limitarse a, sitios web, widgets, software, u otras utilidades de software) (“Aplicación(es)”) que interactúan con el servicio de MUBI. Estas aplicaciones pueden importar datos relacionados con tu cuenta de MUBI y tu actividad en MUBI y recolectar información tuya de otras formas. Estas Aplicaciones se proporcionan meramente para tu comodidad y MUBI no es responsable de estas Aplicaciones. Estas Aplicaciones son propiedad de, u operadas por, terceros que no están relacionados con, o son patrocinados por, MUBI y puede ser que su uso con nuestro servicio no esté autorizado en todos los países. El uso de una Aplicación es opcional y eres tú quien decido hacerlo, bajo tu propio riesgo.

6. Uso De La Información Enviada

MUBI es libre de utilizar cualquier comentario, información, idea, concepto, reseña, técnica o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíes (“Feedback“), incluyendo respuestas a cuestionarios o elementos publicados en el servicio de MUBI, incluyendo el sitio web de MUBI y las interfaces de usuarios, sin compensación extra alguna, reconocimiento o pago, para cualquier finalidad, incluyendo, sin limitación, el desarrollo, la fabricación y el marketing de productos, así como la creación, modificación o mejora de los servicios de MUBI. Asimismo, acuerdas no hacer valer ningún “derecho moral” dentro y en relación al Feedback, hasta el límite permitido por la normativa aplicable. Por favor, ten en cuenta que MUBI no acepta materiales o ideas no solicitados para películas y no es responsable por ninguna similitud de sus contenidos o programación en cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos a MUBI. Si envías materiales o ideas no solicitados lo harás en el entendimiento de que no se te proporcionará consideración adicional alguna de ningún tipo y de que renuncias a cualquier reclamación en contra de MUBI y sus afiliados en relación al uso de estos materiales e ideas, incluso si el material o idea que se haya utilizado sea sustancialmente similar al material o la idea que hayas enviado.

7. Atención Al Cliente

Si necesitas ayuda de cualquier tipo haz clic en el icono del menú en la esquina superior derecha del sitio de MUBI y selecciona “Ayuda”. Ahí encontrarás respuestas a muchas de las preguntas que se hacen con frecuencia, así como información para ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

8. Copyright

MUBI respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y espera que sus Usuarios hagan lo mismo. MUBI hace valer los derechos de propiedad intelectual de terceros y puede, si considera que se dan las circunstancias, suspender o finalizar las cuentas de suscriptores, miembros o usuarios que sean infractores reincidentes. MUBI responderá de manera expedita ante las reclamaciones por infracciones de los derechos de autor que se hayan cometido al utilizar la plataforma y/o el sitio web de MUBI si estas reclamaciones son reportadas ante el Agente de Copyright Designado por MUBI (DMCA) como se identifica en la notificación que se ofrece a continuación como ejemplo. Si eres dueño de un Copyright, estás autorizado para actuar a favor de un dueño de Copyright, o estás autorizado para actuar de acuerdo a cualquier derecho exclusivo del Copyright, por favor reporta las presuntas infracciones del Copyright que se estén llevando a cabo en, o a través de, el sitio web de MUBI completando la siguiente Notificación de Presunta Infracción (“Notificación”) dirigida al DMCA y entregándosela a este Agente de Copyright Designado por MUBI. Como se describe a continuación, al recibir la Notificación MUBI llevará a cabo cualquier acción que considere apropiada, de acuerdo a su criterio exclusivo, incluyendo la eliminación del contenido cuestionado del sitio web de MUBI. Para presentar una Notificación al DMCA por Presunta Infracción de Copyright, por favor::

Identifica la obra cuyo Copyright consideras que ha sido transgredido o, si esta Notificación cubre varias obras, puedes ofrecer una lista representativa de las obras cuyo Copyright consideras que se ha transgredido.
Identifica el material o vínculo que consideras que está incurriendo en esta transgresión del Copyright (o el tema de la actividad que infringe el Copyright) y al cual se debe deshabilitar el acceso, incluyendo, como mínimo, de ser aplicable, el URL del vínculo mostrado en el sitio web de MUBI o la locación exacta donde puede encontrarse dicho material. Proporciona el puesto que tienes en tu compañía (de ser aplicable), dirección de correo, número telefónico y, de ser posible, un correo electrónico.
Incluye las dos siguientes declaraciones en el cuerpo de la Notificación:
1. “Por medio de la presente afirmo que tengo la creencia, de buena fe, de que el uso en disputa del material con Copyright no ha sido autorizado por el dueño del Copyright, su agente, o la ley (p. ej., como uso justificado)”.
2. “Por medio de la presente afirmo que la información en esta Notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que soy dueño, o estoy autorizado, para actuar en beneficio del dueño, del Copyright, o de un derecho exclusivo bajo el Copyright que, presuntamente, se infringe”.
Proporciona tu nombre legal completo y tu firma electrónica o física.

Finalmente, entrega esta Notificación, junto con todos los elementos completados, al Agente de Copyright Designado por MUBI: Agente de Copyright Shiraz Mehra smehra [at] mubi.com MUBI UK Limited 1 Newburgh Street London W1F 7RB United Kingdom

9. Términos Y Condiciones Generales

9.1 Privacidad

Recabamos información personal acerca de ti a través de, y en conexión con, tu utilización del sitio web y tu utilización y/o compras de Productos y Servicio de MUBI. Toda la información que recabamos sobre ti se encuentra sujeta a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos y Condiciones y a la cual puedes acceder a través de nuestra página principal o al hacer clic aquí.

9.2 Códigos De Promoción

Todos los códigos de promoción u ofertas proporcionadas en el sitio web o por medio de cualquier dispositivo no pueden ser utilizadas en conjunto con ningún otro código de promoción u oferta, pasado o presente.

9.3 Indemnidad Por Tu Parte

Acuerdas mantener indemnes y sin sufrir perjuicio por pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, costes y gastos, incluyendo gastos legales razonables, a MUBI, sus filiales y afiliados, así como a cada uno de sus directivos, mandos, agentes, contratistas, socios y empleados en relación a, o en conexión con, tu compra o uso de cualquier producto o servicio o cualquier incumplimiento de este Acuerdo o de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero.

9.4 Renuncia De Garantías

MUBI no da garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, en relación con ninguna de las películas accesibles en este sitio. Las películas y regalos cinematográficos se proporcionan y venden “tal cual” y MUBI desconoce toda declaración y garantía, explícita o implícita, incluyendo, sin limitación, garantías de título, distribuidor, capacidad, idoneidad para cualquier finalidad particular o ausencia de incumplimiento. MUBI no puede garantizar y no promete ningún resultado específico derivado del uso de sus productos o servicios. MUBI no declara o garantiza que los productos o servicios, o cualquier parte de ellos, sea preciso, completo, confiable, actual o esté desprovisto de errores, o que los productos o servicios que se descarguen del sitio estén libres de virus u otros componentes dañinos. Por lo tanto, debes tener precaución al usar y descargar cualquiera de dichos contenidos o materiales y utilizar software reconocido por la industria para detectar y desinfectar virus.

9.5 Limitaciones De Responsabilidad

A excepción de aquellas jurisdicciones en las que tales estipulaciones estén restringidas, en ningún caso MUBI o sus directivos, empleados o agentes serán responsables ante ti o cualquier tercero por cualquier perjuicio indirecto, resultante, ejemplar, incidental, especial o punitivo, incluyendo cualquier ganancia o pérdida de información que se derive de la compra o uso de cualquiera de los productos o servicios, incluso si MUBI tiene conocimiento o se le ha alertado acerca de la posibilidad de dichos perjuicios. A pesar de todo lo aquí incluido, la responsabilidad que MUBI pueda llegar a tener en relación a ti por cualquier causa, y sin importar la forma de la acción, en todo momento se limitará al precio que hayas pagado por el producto o servicio de MUBI; sin embargo, la responsabilidad de MUBI hacia ti nunca excederá la cantidad de $1000 dólares estadounidenses. Reconoces que si MUBI no te paga cantidad alguna por el producto o servicio te verás limitado exclusivamente a medidas cautelares a menos que la legislación prevea algo distinto y no tendrás derecho a recibir ningún tipo de indemnización por parte de MUBI, sin importar la causa de la acción. Las legislaciones de algunos estados no aceptan limitaciones en garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos perjuicios. Si estas leyes aplican en tu caso, algunas o todas de las cláusulas de exención de responsabilidad, exclusiones o limitaciones pueden no ser aplicables para ti y es posible que tengas derechos adicionales.

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